近日，地鐵地鐵6號線試點(diǎn)推出“便民服務(wù)卡”，號線市民持此卡可短時免費(fèi)出站，試點(diǎn)方便臨時“有急事”的推出乘客繼續(xù)乘車。
據(jù)介紹，便民當(dāng)乘客已進(jìn)入車站付費(fèi)區(qū)并臨時“有急事”需要出站時，服務(wù)可直接聯(lián)系車站工作人員領(lǐng)取“便民服務(wù)卡”。地鐵在車站工作人員的號線指引下，可在20分鐘內(nèi)前往車站非付費(fèi)區(qū)使用洗手間。試點(diǎn)
除了“便民服務(wù)卡”深圳地鐵還有許多“貼心服務(wù)”，推出搭乘地鐵發(fā)現(xiàn)下雨又沒帶傘，便民可以找車站工作人員租借愛心雨傘，服務(wù)7天內(nèi)歸還即可。地鐵其中，號線小紅傘完全免費(fèi)，試點(diǎn)無需押金，需留下姓名和聯(lián)系方式，及時歸還即可。小藍(lán)傘借還方式與小紅傘一樣，但需支付押金，目前車站客服中心只能接受現(xiàn)金支付。
在搭乘地鐵過程中，乘坐輪椅或行動困難的特殊乘客，可以向車站工作人員尋求幫助，車站將提供上下車、出入站等一系列無障礙服務(wù)。在地鐵站還可以租借共享充電寶，目前該服務(wù)在深圳多個車站上線，掃碼即可使用，并支持“異地借還”功能，在沿途充電寶的機(jī)柜隨借隨還。除了共享充電寶，在部分線路列車車廂上，還有無線充電設(shè)施，手機(jī)放上去就可以充電。
